紅茶専門店「シェドゥーブル」はじめてのお客様へ

Shopping Guide(購入方法について)

●ご注文方法について

1.インターネットからのご注文

下記の『お買い物カゴ』の使い方をご覧ください。

2.E-mail からのご注文

お問い合わせフォームからもご注文頂けます。
『問い合わせ内容』欄に下記の内容をご記入頂き、送信してください。

3.FAX からのご注文
FAX:03-5447-5376 (24時間受け付けております)
シェドゥーブル通信販売FAXご注文書」を印刷してご利用になるか、以下の内容をご記入頂いた紙をFAX送信して下さい。
1.ご依頼主様
 ・会員ID(Club Chef-d'oeuvre会員様のみ)
 ・お名前とふりがな
 ・郵便番号とご住所
 ・電話番号
 ・FAX番号

2.ご注文商品の商品番号、商品名、単価(税込)、個数

3.お支払い方法

  郵便振替、銀行振込、代金引換(コレクト)のいずれかをご指定ください。

  ※詳しくは下記の「お支払い方法について」をご覧ください。



4.お届け希望日時

  商品は通常、ご注文日(郵便振替、銀行振込の場合は、入金確認日)より数日〜1週間程度でお届けいたします。

  尚、お支払い方法に郵便振替または銀行振込を指定された場合は、先払い(ご入金確認後の発送)とさせていただきますので、予めご了承ください。

  お届け日時にご希望がある場合は、ご注文日(郵便振替、銀行振込の場合は振替・振込日)より5日目以降でご指定ください。

 

詳しくは下記の「お届けについて」をご覧ください。



5.お届け先様
 ・お名前とフリガナ
 ・郵便番号とご住所
 ・お電話番号
 ・FAX番号

6.その他
 その他ご要望、ご質問等がありましたら、ご記入ください。

●お支払い方法について

お支払い方法は A.郵便振替、B.銀行振込、C.代金引換、D.クレジットカードの4種類からお選びください。 基本的に振込手数料、代引手数料、送料はお客様のご負担とさせて頂いております。

A.郵便振替(前払い)
・お客様のお振込みによる入金を確認次第、商品の発送をさせて頂きます。
・振込先: 記号 10100 番号 81549201 株式会社アグレイア
※商品のご注文後、7日以内にお振込みをお願い致します。
 7日を過ぎてご入金がない場合キャンセル扱いとさせていただきます。
 (ご入金が遅れる場合は、その旨をご連絡下さい。)

振替手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。

B.銀行振込(前払い)
・お客様のお振込みによる入金を確認次第、商品の発送をさせて頂きます。
・振込先:三菱東京UFJ銀行 恵比寿支店 普通預金 1665860 株式会社アグレイア
※商品のご注文後、7日以内にお振込みをお願い致します。
 7日を過ぎてご入金がない場合キャンセル扱いとさせて頂きます。
 (ご入金が遅れる場合は、その旨をご連絡下さい。)

振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。

C.代金引換(商品到着時にお支払い)

商品到着時に商品のお受け取りと同時にお支払い頂けます。

商品合計金額(税込)によって、別途下記の代金引換手数料が発生してしまいますが、商品お受け取りとお支払いを同時に行う事が出来ます。

代金引換手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。

ご利用可能業者: ヤマト運輸

商品代金(税込) + 送料(税込) + 代引き手数料(税込)となります。


▼ ヤマト運輸 代引き手数料(消費税込み)
1万円未満324円
1万円以上〜3万円未満432円
3万円以上〜10万円未満648円
10万円以上〜30万円未満1,080円
30万円以上/代金引換はご利用できません。郵便振替または銀行振込にてお支払いください。
D.クレジットカード(ご注文時にお支払い)
ご注文確定後に、決済画面へとお進み下さい。
「ご注文フォーム」ページに進んでいただき、「お支払い方法」欄で「カード払い」を選択し、カード番号、有効期限、カード名義(ローマ字)をご入力下さい。
■ご注文の際、お支払方法にて「クレジットカード」でのお支払いをお選びください。
■商品代金とは別に、送料がかかります。
■お支払金額は、「ご注文内容の確認」メールでお知らせいたします。
■商品は、クレジットカードの決済手続き完了後の発送となります。
■お支払いは各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの引き落しとなります。
※ご本人名義以外のカードはご利用いただけません。

締切日以降にご返品の場合、いったん口座から商品代金を引落した後、クレジットカード会社よりご返金いたします。

ボーナス払いはお取扱いしておりません。

クレジットカード会社の承認が取れない場合は、お断りさせていただく場合があります。

クレジットカード会社の決済手数料は弊社にて負担させて頂きます。

VISA/Master/UC/JCB/AMEX/NICOS/DINERS がご利用いただけます。

●お届けについて

お届け予定日
・商品は通常、ご注文日(郵便振替、銀行振込の場合は、入金確認日)より数日〜1週間程度でお届けいたします。
・お届け日時にご希望がある場合は、ご指定ください。
 【お届け希望日】ご注文日(郵便振替、銀行振込の場合は、振替・振込日)より、5日目以降をご指定ください。
 【お届け時間帯】午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時 のいずれかでご指定ください。

・ご注文を頂いた後、弊社より、お届け予定日をご連絡させて頂きます。

ご注文内容やお届け地域等によりご希望に添えない場合がございます。 また、交通事情や天候等により、お届けが遅れる場合がございますので、予めご了承下さい。

※日本国内のみのお届けとさせて頂きます。

●送料について

 
・送料は540円(税込)〜となります。

送料は商品合計金額(税込)がご注文1件、お届け先1ヶ所につき6,000円を超えた場合は、送料無料とさせていただきます。

お届け地域が離島や一部地域の場合、および複数のお届け先をご希望の場合に商品合計金額(税込)に応じて別途送料を計算し、加算させていただく場合がございます。予めご了承ください。

お届け地域が離島や一部地域の場合、および複数のお届け先をご希望の場合に商品合計金額(税込)に応じて別途送料を計算し、加算させていただく場合がございます。予めご了承ください。

【送料料金表】価格は東京都よりの発送料です。

区分 北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域名 北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
  \972 \648 \540 \540 \540 \540 \648 \864 \972 \1,080 \1,188

●返品について

 

商品の衛生管理のため、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。

商品が届きましたらご注文内容と違いがないかご確認下さい。

商品管理および発送には細心の注意を払っておこなっておりますが、万が一、商品に不良や間違い等があった場合は、直ちにご連絡下さい。

不良品及び誤送品につきましてはご返品願います。 その場合の返品送料につきましては、弊社にて負担させて頂きます。

尚、商品到着後、1週間の期間が過ぎますと、基本的に返金、返品につきましてはお受け致しかねますのでご了承下さい。

●お買い物カゴの使い方

1.商品を選ぶ

「ティーショップ」の商品一覧ページから、お買い物カゴがご利用になれます。 購入したい商品の個数を選択し、「カゴに入れる」ボタンをクリックすると、商品がお買い物カゴに入り、「お買い物カゴ」ページに移動します。

商品をカゴに入れた時と、画面上部の|買い物カゴを確認|をクリックした時には「お買い物カゴ」ページに移動します。「お買い物カゴ」ページにて、カゴに入れた注文する商品が確認できます。

2.お買い物カゴの中を確認する

送料はお届け地域および商品合計金額(税込)に応じて計算されます。詳しくは「送料について」をご覧ください。

商品の数量を入力し変更後「変更」ボタンを押します。商品合計金額(税込)を計算し直し、再表示します。

「削除」ボタンを押します。商品合計金額(税込)を計算し直し、再表示します。

お買い物を止める場合は、全ての選択商品について各々「削除」ボタンを押して、カゴの中身を空にしてください。 商品合計金額(税込)は0円になり再表示します。

お買い物を止める場合は、この操作でカゴの中身を空にしてください。

「買い物を続ける」ボタンを押すと、直前の画面に戻り、お買い物が続けられます。

ご注文の商品が揃いましたら、「注文フォームに進む」ボタンを押します。

お支払い方法に代金引換を選択された場合は、代引手数料が商品合計金額(税込)に応じて計算されます。詳しくは「お支払い方法について」をご覧ください。

3.注文フォームを記入する

「ご注文フォーム」に、ご依頼主様のお名前、住所、電話番号、メールアドレス、等をご記入ください。次にお支払い方法をご選択ください。カード払いの場合は、カード番号、有効期限、カード名義(ローマ字)をご入力下さい。また、お届け希望日時、お届け先等もこのページでご指定ください。

「買い物を続ける」ボタンを押してください。「お買い物カゴ」ページに戻り、変更ができます。

お届け先様の地域、商品合計金額(税込)によっては、お届け日時のご希望日に添えない場合や、送料を計算し加算させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

詳しくは「お届けについて」をご覧ください。

・ご記入が終わりましたら、「確認ページへ進む」ボタンを押します。
4.内容を確認し注文する

「ご注文フォーム」でご記入いただいた内容を表示します。ご注文内容を改めてご確認ください。

よろしければ「注文確定」ボタンを押し、注文は完了です。


5.メールを確認する

ご注文いただいた後、弊社より、注文受付番号と、注文内容を確認するメールが届きますので、ご確認ください。


 (商品のお届け予定日は、おってご連絡させていただきます)

注文受付番号は、ご注文に関する各種お問合せの時に必要になります。商品が届くまで弊社よりお送りするメールは保管ください。

ご注文商品の在庫状況によってお客様のご希望に添えない場合や、注文内容で不明な点がある場合など、弊社よりご連絡することもありますので、ご注文後にお送りするメールは必ずご確認ください。